Вопрос-ответ

На вопросы отвечает
Кузнецов Андрей
Специалист высшей категории
А у вас есть масло Shell или Castrol?

Здравствуйте!

Шелл, Кастрол, и еще несколько именитых производителей, сейчас не представлены официально на российском рынке автомасел.

Всё что вы можете видеть в продаже, это

1. Поставляется «серым» импортом. Гарантировать 100% качество в данном случае невозможно, что бы не говорили продавцы.

2. Поставляется с азиатских заводов. Продукция зачастую низшего качества или не соответствует для использования в российском климате.

3. «Подделка, левак» т.е. откровенная подделка под именитые бренды.

За неимением официальной дистрибьюции и прозрачности поставок, мы почти полностью отказались от продажи этих брендов, то, что удается приобрести из оригинальной продукции не закрывает даже минимальных потребностей наших клиентов.

На данный момент, мы с 100% гарантией оригинальности продукта, предлагаем другие европейских бренды - Wolf, Xenum, Yacco, Cyclon. Ближний восток - Q8. Азиатские бренды S-Oil, X-Tear.

А также, рекомендуем продукцию российского производителя премиальных масел GNV. Компания имеет большой опыт работы с европейскими брендами, использует европейские присадки, постоянно увеличивает линейку моторных и трансмиссионных масел, для новейших автомобилей.

Обращайтесь, подберем отличный продукт, с подходящей омологацией и допусками производителя вашего автомобиля.

Показать ответ
Вопрос задал: Алексей , дата: 22.08.2024
Здравствуйте! У вас есть масло для гидроцикла Yamaha GP?

Здравствуйте, Игорь!

У нас широкий ассортимент смазочных материалов для водной технике. Оставляйте заявку на нашем сайте с указанием модели и мы подберем то, что придется по вкусу вашему гидроциклу)

А при покупке полного заливочного объема моторного масла, замену произведем бесплатно!

Лодочные моторы тоже к нам - https://vk.com/clip-69109662_456239369

Спасибо за обращение.

Показать ответ
Вопрос задал: Игорь , дата: 19.07.2024
Здравствуйте! Как часто нужно менять масло редукторе zeekr001? Есть где там что еще менять?

Здравствуйте, Сергей!

Как и в автомобилях с ДВС, в электромобилях, в т.ч. Zeekr001, необходимо выполнять рекомендованные производителем регламентные работы.

Помимо проверки электронных систем, требуется регулярная проверка, а при необходимости обслуживание, ходовой части (подвески) и тормозных механизмов, проверка и замена согласно пробега - тормозной и охлаждающей жидкости. Замена салонных фильтров и конечно замена масел в редукторах. Регламент замены масел в редукторе Zeekr 001 каждые 40.000км., однако, из практики, мы рекомендуем делать замену чаще, примерно 20.000км., т.к. динамичная езда владельцев электрокаров)) приводит к преждевременной деградации масла (потере защитных и смазывающих свойств). К 40.000км. масло становится практически не пригодным!

Записывайтесь на комплексное обслуживание в наши автотехцентры каждые 10.000 км и наслаждайтесь эксплуатацией вашего электрокара!

Показать ответ
Вопрос задал: Сергей , дата: 30.06.2024
Добрый день! Geely Monjaro обслуживаете? Надо заменить масла, фильтры, и диагностику сделать.

Здравствуйте, Роман.

Да, конечно. К регламентyому обслуживанию Geely Monjaro, мы готовы с 2022 года. Все необходимые масла и расходные материалы всегда в наличии.

По ссылке, удобный расчет стоимости ТО, согласно текущего пробега вашего Monjaro.

Ждём вас на техническое обсуждение.

Показать ответ
Вопрос задал: Роман , дата: 04.06.2024
Здравствуйте! Сколько стоит шиномонтаж на Skoda Rapid 16 диски? Колеса моете?

Добрый день, Павел!

Стоимость шиномонтажного комплекса с демонтажем резины R16 - 1800 руб.,

В комплекс включено:

- Бережное снятие/установка колес

- Техническая мойка для качественной балансировки

- Деликатный демонтаж/монтаж шин с диска (с применением пластиковых накладок и стрейч пленки)

- Балансировка на откалиброванном станке

- Очистка ступиц

- Протяжка болтов/гаек динамометрическим ключом согласно размерной таблице (избежание повреждения резьбы)

Дополнительно:

- Обработка от "прикипания" болтовых соединений и ступиц алюминиевой смазкой (100 руб.)

- Шипование шин (от 25 руб)

- Сезонное хранение шин (от 1200 руб)

Короткое видео здесь

Спасибо за вопрос, ждем вас на профессиональный шиномонтаж!

Показать ответ
Вопрос задал: Павел , дата: 31.03.2024
Скрип тормозов - означает ли, что колодки плохие или не работают?

Друзья, часто слышим в общении с вами: А эти колодки не будут скрипеть? или Заскрипели тормоза, колодки почти новые, значит плохие.

Факторов влияющих на появление скрипа или свиста много - фрикционный материал колодок, износ тормозных дисков, загрязнение подвижных элементов, износ деталей суппорта. Зачастую посторонние звуки от тормозов связаны в появлении малейших вибраций и изменению потоков воздуха во время движения, звуки были и раньше, только в процессе износа разных частей, эти звуки перешли на частоту которая стала слышна человеческому уху.

Есть случаи когда изношенный элемент подвески (шаровая опора), дает определенную вибрацию, которая передается на суппорт, где колодка тоже занимает такое положение от которого появляется скрип или свист.
Конечно мы говорим о случаях, когда остаток фрикционной накладки в допустимых размерах.

Как же вернуть тишину и комфорт? Провести диагностику ходовой с осмотром тормозов. Провести обслуживание, ремонт или замену согласно конкретного случая.

Своевременное обслуживание своего автомобиля, залог его долгой службы!

Показать ответ
Здравствуйте. При морозе минус 10 и ниже, плохо запускался двигатель, Toyota Corolla 13 год, бензин. Аккумулятор менял у вас пару лет назад. Причина в нем или смотреть, что-то еще?

Здравствуйте, Евгений.

Низкие температуры это испытания для автомобиля, особенно которые "живут" на парковках под открытым небом. При регулярной эксплуатации авто, емкость АКБ должна быть в норме (если не было внешних воздействий), но при постоянных коротких поездках он может не до конца заряжаться. Есть усредненная таблица где рассчитано, что с каждыми минус 10 градусами, емкость АКБ снижается примерно на 20%.

Второй момент это свечи зажигания которые отслужили свой срок или близки к этом, в совокупности со сниженной емкостью АКБ будут давать не достаточную искру для воспламенения горючей смеси.

Мы рекомендуем провести расширенный тест АКБ и осмотр свечей зажигания, после дадим рекомендации.

И воспользуйтесь актуальной уже ставшей ежегодной акцией "Русская зима" 

Запись - https://oilservice32.ru/basket/order/?show=main

Спасибо за ваш вопрос!

Показать ответ
Вопрос задал: Евгений , дата: 22.01.2024
Получил расчет на ремонт от вашего менеджера, с запчастями Метако, это что-то дешевое китайское?
Здравствуйте Алексей Сергеевич!

 Заводы, на которых производится продукция под брендом Metaco, находятся в Китае, Тайване, Корее, Турции, странах Европейского союза и России!
Подробнее о производстве, контроле качества продукции и гарантиях здесь

 P.S. сотрудники Ойл Сервис более 3 лет используют запчасти Metaco на своих автомобилях. Рекомендуем:)
Показать ответ
Вопрос задал: Алексей Сергеевич , дата: 19.12.2023
Доброе утро, меняла у Вас масло, как можно узнать какое масло залито в двигатель ?

Здравствуйте!

Все подключенные пользователи ЧатБот Ойл Сервис имеют возможность просмотра истории обслуживания самостоятельно в Telegram

https://oilservice32.ru/news/detail/vash-drug-i-pomoshchnik-robot-oilik/

@OilServicebot

если вы по какой-то причине не используете ЧатБот, отправьте запрос на info@oilservice32.ru

Показать ответ
Вопрос задал: Ульяна , дата: 22.11.2023
У меня Chery Tiggo 7 2020 года, что посоветуете по замене масла в вариаторе?

Добрый день, Игорь.

Очень хорошо, что вы своевременно беспокоитесь о обслуживании вашего автомобиля! Вариатор как вид автоматической коробки передач является наиболее требователен к состоянию рабочей жидкости. Замену рекомендуем производить каждые 40-60 тысяч км в зависимости от условий эксплуатации и манеры вождения. Так же рекомендуем проводить осмотр состояния масла каждые 20 тыс. км.

Для замены жидкости мы предлагаем масла европейских (Wolf, Ravenol), южнокорейских (S-Oil, Zic) производителей. Наш многолетний опыт показывает, что они отлично отрабатывают в КПП данного типа.

Для точного расчета отправьте заявку нашим менеджерам

Спасибо за ваш вопрос!

Показать ответ
Вопрос задал: Игорь , дата: 26.10.2023
Здравствуйте! масло лучше откачивать или сливать?)

Здравствуйте, Виталий!

На этот вопрос ответят мои коллеги в наглядном и позитивном видео, ссылка на нашу группу в ВК 

Конечно все зависит от конкретного двигателя, но если взглянуть на статистику, то в большинстве случаях старое отработанное масло лучше откачивать!

Спасибо, за актуальный вопрос)

Показать ответ
Вопрос задал: Виталий , дата: 27.09.2023
Немного о российских маслах!

Прошло более года как именитые «Масляные» бренды (Mobil, Shell, Total и др.) покинули российский рынок. Да, их привозят «серым» импортом или в небольшом количестве, которого не хватит для удовлетворения потребностей наших автомобилистов, а нарваться на контрафакт можно легко.

Отечественные производители уже давно перестраивали свои направление и технологии производства автомобильных и индустриальных смазочных материалов. И вот их время пришло, рынок освободился! Например, такие компании как Лукойл, Sintec group, GNV Oil group сейчас выпускают не только стандартные линейки своих продуктов, но и Премиум отвечающие высоким стандартам автопроизводителей. При блендинге используются присадки европейских и американских компаний (Lubrizol, Afton и др.), экспортная базовая основа и конечно самые современные лаборатории, где вся выпускаемая продукция проходит тщательный контроль качества.

https://ru.lukoil-shop.com/

https://www.sintecgroup.ru/?ysclid=llqgsh5se5999468778

https://www.gnvoils.ru/

Рекомендуем присмотреться, посетить наши автотехцентры, чтобы убедиться в современном подходе, 100% качестве и ассортименте продукций российских компаний!

Показать ответ
Здравствуйте! Прочел у вас на сайте о очистке системы кондиционера, а у меня в этом году стал появляться неприятный запах после продолжительных стоянок, пока кондиционер не станет дуть холодным. Предлагаемые вами процедуры реально эффективны?

Здравствуйте, Алексей!

Причины появления неприятного запаха из системы кондиционирования – это появления бактерий и микроорганизмов. 

Мы предлагаем проводить регулярно антибактериальную очистку системы, чтобы сохранить свежесть и поддержать здоровую атмосферу в салоне вашего автомобиля)

Выполняем комплексы с паром, аэрозолем или пеной. И наша новинка Озонирование – быстро и эффективно, без запаха химии!

Показать ответ
Вопрос задал: Алексей , дата: 25.07.2023
Мне бы посмотреть машину перед поездкой на юг, колодки, жидкости. Сколько будет стоить на Ford Focus 3?

Здравствуйте, Олег.

Как раз для таких поездок у нас есть комплексы контрольно-диагностических работ «Дальняя Дорога».

А также предлагаем ознакомиться с возможностью проката оборудования для путешествий.

Спасибо за обращение!

Показать ответ
Вопрос задал: Олег
Сколько стоит заправить кондиционер на SkodaOctavia А7?
Здравствуйте, Максим.
Заправка кондиционера в вашем автомобиле будет стоить 2000 руб.

В услугу заправки входит:
- вакуумирование системы с целью удаления из нее влаги, воздуха и старого масла;
- закачка хладагента из автоматической станции;
- долив масла в объеме, рекомендованном производителем;
- проверка давления и температуры кондиционера.

Подробнее об услуге и запись на нашем сайте.

Спасибо за обращение!
Показать ответ
Вопрос задал: Максим , дата: 27.05.2023
Позвоните нам!
Добавьте товар в корзину Записаться на ТО
Записаться на ТО
Ваша заявка готова к оформлению
Мы работаем для вас с 1999 г.
с. Супонево, ул. Шоссейная, 11б
г. Брянск ул. Флотская, 137-а
г. Брянск, ул. 2-я Мичурина, 2а
г. Брянск, ул. Кубяка, 79
Мессенджеры
Соц. сети
E-mail для связи
4 автотехцентра в разных районах города
Посмотреть на карте
Записаться на сервис
Специальные предложения
Услуги сервиса

Важно! Мы используем файлы Cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.