Вопрос-ответ

На вопросы отвечает
Кузнецов Андрей
Специалист высшей категории
Приветствую! Интересует крепление для сноуборда, желательно под два. Что можете предложить?

Илья, здравствуйте!

Вы обратились по адресу! Мы работаем с лидерами рынка по багажным системам для автомобилей, такими как Thule, Atlant, Fico, LUX и др.

Ознакомиться с ассортиментом в наличии можно на нашем сайте.

А также отправив запрос, вам перезвонит наш менеджер и подберет нужный вам комплект для вашегоавтомобиля, предложит варианты дизайна и рассчитанной нагрузки. Если чего-то нет в наличии, мы оперативно привезем это для вас.

А еще предлагаем вам посмотреть наш классный ролик по этой теме.

Спасибо!

Показать ответ
Вопрос задал: Илья , дата: 20.12.2021
Обслуживаю автомобиль только у вас! Но ввиду своей занятости и частых командировкам, время для планирования ТО бывает поздно вечером. Вопрос о возможности настройки «личного кабинета», чтобы посмотреть, когда и что делали. Планируете что-то подобное?

Здравствуйте, Владимир!

Возможность просмотра истории обслуживания доступна нашим клиентам, подключенным в ЧатБот «Ойлик». Более того, Чат Бот это:

  • ваша электронная дисконтная карта (не нужно носить с собой пластиковую);
  •  удобная запись на ТО;
  • удобный запрос на обратный звонок;
  • возможность самому установить напоминание о следующем ТО;

Ссылка на Чат Бот здесь

Чат Бот — это удобно и просто! Приятного пользования
Показать ответ
Вопрос задал: Владимир , дата: 26.11.2021
А что правда переобуете за 4 рубля!?" ))

Денис, здравствуйте)

Легко! Акция проходит в нашем недавно открывшемся филиале на улице Флотской, 137а

Произведем качественный полный комплекс шиномонтажных работ и с удовольствием примем ваши колеса на ответственное хранение до следующего сезона.

Условия https://oilservice32.ru/offers/detail/shinomontazh-rubl-za-koleso/



Показать ответ
Вопрос задал: Денис , дата: 03.11.2021
У меня произошла ситуация – на днях обнаружил капли масла под машиной, заглянул под капот, а фильтр весь в масле. Попробовал подкрутить, вроде затянут и проехал после его установки больше 3.000 км. Это какой-то брак и почему он только сейчас проявился?

Добрый день, Максим!

Мы наблюдали не один подобный случай, дело не в браке или плохом качестве фильтра, а в резком скачке давления, вызванного подклиниванием редукционном клапане масляного насоса. Проблема будет проявляться периодически до полного заклинивания клапана. Рекомендуем вам заменить масляный фильтр и в ближайшее время обратиться в специализированный сервис.

Подробнее есть на нашем сайте в разделе полезное.

Показать ответ
Вопрос задал: Максим , дата: 16.09.2021
У меня 8 машин такси, мне нужно быстро менять масло и фильтры чтобы водитель в очереди не стоял, плачу переводом на карту. С кем нужно договорится?

Здравствуйте, Арсен!

Решение есть, это Ойл Экспресс -Техническое обслуживание, не выходя из машины!

1)      Заказ-наряд на предстоящее ТО оговаривается по телефону (заявку можно отправить через ЧатБот или с нашего сайта);

2)      Счет, высланный вам на эл. почту оплачивается в два клика по ссылке через Сбербанк Онлай;

3)      Ваш автомобиль приезжает в назначенное время, где его уже ждут без оформления документов (с четким пониманием работ, пост и расходные материалы приготовлены заранее);

4)      ТО проводится максимально быстро, после чего автомобиль выпускают (водителю не нужно ходить на кассу для оплаты);

5)      Итоговые документы высылаются на эл.почту или их можно забрать на кассе.

Ссылка на запись


Показать ответ
Вопрос задал: Арсен
Здравствуйте! Вы обслуживаете машины по безналу с отсрочкой платежа?
Здравствуйте, Светлана.  

Да, мы работаем с юридическими лицами, в том числе с отсрочкой платежа. Отправьте на email: info@oilservice32.ru  
реквизиты компании и данные автомобилей, мы подготовили договор и счет.  Или оставьте свой номер телефона, сотрудник отдела по работе с юр.лицами свяжется с вами. 

Подробнее о преимуществе сотрудничества с нами.

Спасибо!
Показать ответ
Вопрос задал: Светлана
Здравствуйте. Нужно помыть радиаторы на HondaAccord 2.4. Вопрос в том, сможете помыть, чтобы потом не нужно было перезаправлять кондиционер? А то только недавно заправил.

Здравствуйте, Георгий!

Для качественной мойки радиаторов требуется их демонтаж. Это позволит хорошо наносить пену моющего средства и промывать напором воды под правильным углом, не повреждая соты радиаторов. Следовательно, потребуется предварительно слить антифриз и удалить фреон, после приступить к очистке сот радиаторов.

Промывание собранного или частично раздвинутого пакета радиаторов не даст должного результата и может даже навредить (повреждение сот).

Мы предлагаем выполнить процедуру максимально эффективно для уверенной эксплуатации автомобиля на долгий срок!

Показать ответ
Вопрос задал: Георгий
Сколько будет стоить помыть радиаторы на SkodaOctavia 1.4 TFSI? Будут ли их снимать или как-то сверху помоют?

Здравствуйте, Юрий.

Вопрос своевременный, так как жаркие дни не за горами. Современные двигатели высокотемпературно нагружены, это из-за систем экологии, турбо компрессоров и других факторов. «Пакеты» радиаторов (радиаторы охлаждения, кондиционера, интеркуллер и радиаторы КПП) как правило очень компактно скомпонованы и хорошо промыть их без разбора не получится.

На вашем автомобиле услуга по мойке радиаторов стоит 5.000 руб. + заправка кондиционера.

Данную услугу рекомендуем проводить раз 3-5 лет в зависимости от ежегодного пробега, а также при прохождении ТО у нас проводят бесплатный осмотр, после чего дают рекомендации.

Чистые радиаторы - это правильная работа системы охлаждения двигателя и АКПП, меньше нагрузка на компрессор кондиционера, более эффективная работа турбины!

Записывайтесь через наш Чат-бот в Telegram, который можно использовать и как личный кабинет. 

Показать ответ
В ближайшие дни планирую провести ТО на своем автомобиле. Приценилсяна вашем сайте и понял, что масло за последние полгода подорожало. Понимаю, что я использую импортное и цена зависит от курса евро, но его курс последнее врем плюс минус несильно менялся.

Здравствуйте, Артем!

Этим вопросом задаются многие, но не все сравнивают цены с изменением курса валюты. Можно сказать, вы сами частично ответили на свой вопрос.

Вторым и на данный момент важным аспектом в формировании автомобильных масел является рост цен на сырьевую нефть и снижение производства нефтеперерабатывающих заводов в 1 квартале этого года. Что и привело к подорожанию базовых масел. Данный момент касается не только импортных производителей, но и российских.

И в ближайшее время цены на нефтепродукты повысятся еще.

Спасибо за вопрос и ждем вас на ТО.

Показать ответ
«Если проходить, ТО в Ойл Сервис, я не слечу с гарантии?»

Друзья, это один из самых распространённых вопросов, поступающих в последнее время от наших клиентов. Отвечаем.

Выполняя комплексное регламентное обслуживание гарантийного авто в Ойл Сервис. С гарантии автопроизводителя вы не слетите!)

✔Сертифицированный по системе сертификации ГОСТ автосервис на проводимые работы

✔Использование оригинальных или равнозначных оригинальным запчастей и жидкостей

✔Соблюдение сроков и всех пунктов регламента, утвержденных производителем авто

Соблюдайте данные пункты и в гарантии предоставляемой автопроизводителем вам не откажут!

Согласно абзацу 2 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). Прохождение технического обслуживания автомобиля не в сервисных центрах продавца, указанных в гарантии не как не связано с поломкой автомобиля.

Также хотим добавить, что согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажетпосредством экспертизы, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.



Показать ответ
Есть ли запчасти на Volvo?

Здравствуйте, Рустам.

На данный момент имеются запчасти и расходные материалы для проведения ТО всех распространенных моделей Volvo.

А также в кратчайшие сроки доставляем запчасти на заказ с Центрального склада официального представителя Volvo в Росси. Который в свою очередь осуществляет нам техническую поддержку в плане проведения любых работ по автомобилям данной марки, что гарантирует их качество выполнения.

Удобный выбор ТО и запись с нашего сайта

Спасибо за обращение!

Показать ответ
Добрый день! Подскажите, при проведении регламентного ТО, в сервисной книжке делаете запись о его прохождении?
Здравствуйте, Максим!
 
Да, после проведения Регламентного ТО в сервисной книжке ставим отметку о его прохождении в наших сертифицированных АТЦ!

Также выдаем Заказ-наряд на проведенные работы, который является договором и подтверждает проведение всех регламентированных заводом работ в установленное время или пробег. Что является основным аргументом при гарантийных обязательствах.

Показать ответ
Добрый день, как работаете на праздники?

Здравствуйте Сергей! Поздравляем вас с Новым Годом!

31 декабря - работаем с отличным настроением, до 15:00 

1 января - отмечаем Новый 2021 год!

Со 2 января работаем в обычном режиме согласно графика работы

7 января - выходной! Рождество Христово!

Показать ответ
Вопрос задал: Сергей , дата: 24.12.2020
Здравствуйте! Какие у вас гарантии качества на разливное масло, и что к вам не может попасть «левое»?

Здравствуйте, Максим!

Все закупки масла, к нам поступают по простой и самой надежной схеме, это:

1) Завод производитель;

2) Официальный дистрибьютор;

3) Наши Автотехцентры и конечно вся продукция имеет заводские пломбы.

Так мы применяем испанское оборудование маслораздачи Samoa для разливного масла.

А в помещениях где храниться реализуемая продукция ведется круглосуточное видеонаблюдение, а наша репутация, подтвержденная годами, исключает нахождение в бочках с соответствующей заводской маркировкой какого-либо другого масла!


Показать ответ
Добрый день, друзья! Актуальный вопрос, который сейчас задают многие – ШИНОМОНТАЖ?

- Услуги по шиномонтажу сейчас осуществляют во всех наших филиалах! Оборудование обновлено и откалибровано перед сезоном.

- Восстановление шипов! Используются специальные ремонтные шипы, просчет количества и оценка остатка резины производится бесплатно.

- Хранение шин или колес в сборе! Мойка, сушка, обработка спец. составом и обязательно правильное хранение до 7 месяцев – это у нас.

- «Вечерний шиномонтаж»! Уже не первый год пользуется популярностью данная услуга, наши сервисы продолжают работать только по этой услуге после 21:00 до 00:00.

 

Цены на услуги и комплексы огласит консультант во время записи вашего автомобиля на удобное для вас время. Цены зависят от объема работ.

Ждем ваших заявок с сайта, в ЧатБоте или по телефону.  

Показать ответ
Позвоните нам!
Добавьте товар в корзину Записаться на ТО
Записаться на ТО
Ваша заявка готова к оформлению
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
Ваш логин
Ваш пароль
Мы работаем для вас с 1999 г.
с. Супонево, ул. Шоссейная, 11б
г. Брянск, ул. 2-я Мичурина, 2а
г. Брянск, ул. Кубяка, 79
г. Брянск ул. Флотская, 137-а
Мессенджеры
Соц. сети
E-mail для связи
4 автотехцентра в разных районах города
Посмотреть на карте
Записаться на сервис
Специальные предложения
Услуги сервиса